-
1 - Conclusion du contrat
Toute commande de produits implique l'adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de vente, complétées ou aménagées par nos conditions particulières, qui annulent toute clause contraire pouvant figurer dans les conditions d'achat, bons de commande, ou autres documents commerciaux.
2 - Prix
Les marchandises sont facturées au tarif en vigueur au jour de la passation de la commande.
3 - Livraison
Les produits sont envoyé par la Poste au moment de la réception du paiement de l’acheteur. Les produits ne sont pas envoyés avant le paiement de ces derniers.
La livraison est effectuée soit par la remise directe du produit à l'acquéreur, soit par délivrance à un expéditeur ou à un transporteur.
La vérification des marchandises par l'acheteur doit être effectuée au moment de leur prise en charge.
En cas d'avarie ou de manquant, de réclamations sur les vices apparents ou sur la non-conformité du produit livré, l'acheteur émettra des réserves claires et précises qu'il notifiera dans un délai de trois jours, suivant la date de livraison par écrit auprès du vendeur. Il appartiendra à l'acheteur de fournir toute justification quant à la réalité des anomalies constatées.
4 - Délais de livraison
Les délais de livraison dépendent des disponibilités d'approvisionnement. Si les produits sont encore disponibles, cela prendra entre 2-5 jours pour être livré.
5 - Retours
Voir Politique de retour et d’échange ci-dessous.
6 -Garantie
Nous apporterons le plus grand soin à l'exécution de la commande et à la qualité des produits. En cas de défectuosité reconnue par nos soins, l'obligation sera limitée au remplacement ou au remboursement des quantités défectueuses, sans autre indemnité. Sont exclus de la garantie les défauts et dommages résultant d'un stockage, de manutention, de transport ou d'utilisation dans des conditions anormales ou non conformes avec la nature, les prescriptions, l'aptitude à l'emploi du produit.
7 - Paiement
L’acheteur doit régler le prix des produits (en ce compris la TVA applicable, les taxes de vente et autres taxes), le coût de tout service additionnel commandé et tout frais de livraison associés à la commande, le cas échéant.
Le montant n’est pas débité avant la confirmation de la disponibilité des produits.
Nous acceptons les paiements par carte.
8- Propriété intellectuelle
La marque verbale Nouveau Riche est déposée à l’Institut Fédéral de la Propriété Intellectuelle, qu’elle soit figurative ou non, logos utilisés sur les produits, les accessoires d’accompagnement et/ou emballage, ainsi que toutes les photographies, illustrations, images relatives aux produits, noms de domaine et URL sont et restent la propriété exclusive de Nouveau Riche et sont protégés par les lois applicables relatives aux marques ou autres lois sur la propriété intellectuelle.
-
1. Retour d’articles :
Nous acceptons les retours d’articles dans leur emballage d’origine. Vous pouvez retourner les articles non portés dans leur emballage d’origine dans les 30 jours suivant votre achat, avec un reçu ou une preuve d’achat. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir de remboursement ou d’échange.
Vous trouverez l’adresse à laquelle renvoyer votre colis dans la boîte d’expédition contenant votre commande.
Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat et dans la même devise.
Le remboursement interviendra dans un maximum de 14 jours après la réception du produit. Un email de confirmation vous sera adressé.
2. Échanges
Nous échangeons uniquement les marchandises qui sont défectueuses ou endommagées.
Lorsque vous considérez qu’un produit est défectueux, veuillez communiquer avec nous, dans les 30 jours suivant votre achat, via notre formulaire de contact et fournir les détails du produit et du défaut. Nous vous indiquerons alors comment retourner le produit.
3. Expédition
Vous devrez assumer les frais d’expédition liés au retour de votre article. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou des dommages survenus pendant le transport.
-
1 - Utilisation du Site
Vous vous engagez en utilisant le Site, à ne pas :
fournir d’informations fausses ou trompeuses ou usurper l'identité d'une autre personne;
utiliser le compte d’un tiers sans l'autorisation du titulaire de ce compte;
utiliser le Site de manière à l’interrompre, d’une manière qui nuise, ou est susceptible de nuire au fonctionnement du Site, altère la disponibilité ou l'accessibilité du Site ou rende le Site moins efficace;
contourner ou tenter de contourner les mesures de sécurité du Site et altérer la technologie qui compose le Site;
obtenir ou tenter d'obtenir des informations, des matériaux ou des documents qui ne sont pas délibérément mis à disposition via le Site par quelque moyen que ce soit (tels que des données à caractère personnel, financières ou autres informations confidentielles ou sensibles);
enfreindre toute loi applicable;
utiliser le Site à des fins illégales ou d'une manière qui porte atteinte aux droits de tiers;
télécharger, publier ou transmettre via le Site tout contenu qui: est trompeur, nuisible, menaçant, abusif, harcelant, diffamatoire, offensant, violent, obscène, pornographique, vulgaire, calomnieux, racial, ethnique, religieux ou autrement inapproprié; constitue une divulgation non autorisée de données à caractère personnel ou d'informations confidentielles; enfreint les droits de propriété intellectuelle de tout tiers; contient des virus ou toute autre forme de programme malveillant.
Nous nous réservons le droit de bloquer vos commandes et votre compte et/ou de refuser, restreindre, suspendre ou résilier votre accès au Site et aux Services à tout moment, sans préavis et sans responsabilité qui puisse nous être imputée, si votre utilisation du Site viole l'une de vos obligations en vertu des présentes CGU ou toute autre disposition des CGU, sans préjudice de tout autre recours dont nous disposons en vertu de la loi applicable et des CGU.